International Webinar 2022 - Busines culture, how to step forward - part 10

Akademisi Indonesia dari Universitas STEKOM dalam seminar internasional menjelaskan tentang bahwa Kekuasaan dan Hirarki Mempengaruhi Budaya Bisnis Indonesia. Prinsip hierarki di sini mirip dengan beberapa negara Asia lainnya. Indonesia masih memiliki nilai power distance yang tinggi. Orang tidak setara dalam masyarakat dan ini juga tercermin dalam organisasi. Dengan kata lain, karyawan dengan kekuatan yang lebih kecil dalam hidup mengharapkan dan menerima untuk memiliki lebih sedikit di tempat kerja juga.


Konsep hirarki masih banyak ditemukan, terutama pada generasi yang lebih tua dan perusahaan yang sudah mapan. Dikenalkan ke orang baru, coba sapa dulu yang paling tua atau paling senior. Judul adalah hal untuk dibanggakan dan menunjukkan status Anda di masyarakat. Adalah sopan untuk memanggil mereka dengan gelar Bapak/Ibu (Bapak/Ibu) daripada pengenalan nama secara langsung.


Ungkapan “Yes, Boss” dalam Budaya Bisnis Indonesia jugan menjadi budaya yang berpengaruh dalam bisnis di Indonesia. Ungkapan ini memang berarti “Ya”, tetapi kebanyakan untuk membuat seseorang bahagia, menunjukkan rasa hormat dan memenuhi permintaan orang lain. Namun, jangan terkecoh dengan berpikir bahwa hal itu secara otomatis menegaskan apa yang sedang dibicarakan di antara pasangan.


Seringkali perusahaan asing mendapatkan ide yang salah, berpikir bahwa kesepakatan telah disepakati. Padahal sebenarnya pasangan Indonesia hanya ingin menyenangkan pihak lain. Begitu perusahaan asing kembali ke rumah, mereka menemukan bahwa tidak ada yang terjadi.


Jadi, satu kali "ya" tidak berarti orang Indonesia akan melakukan apa yang dibicarakan atau harus setuju dengannya. Pastikan untuk memeriksa ulang proposal Anda beberapa kali.


Meskipun tindak lanjut terhadap koneksi baru tidak diprioritaskan, orang Indonesia merasa berkomitmen pada hubungan dan menjaga hubungan baik. Mengatakan "tidak" bukanlah ungkapan yang mudah keluar dari bibir orang lokal. Sehingga seringkali mereka melewatkan pertemuan atau kontak jika mereka merasa ini tentang bisnis dan mereka belum siap. Daripada mengatakan tidak.


Jadi, tipnya adalah – jangan menempatkan penjualan sebagai tujuan pada kontak pertama. Tekankan pada memulai hubungan atau memperkenalkan perusahaan Anda tanpa kesepakatan atau proposal yang mengikat lebih lanjut. Saat ini, yang terbaik adalah membagi budaya bisnis berdasarkan dengan siapa kita berurusan. Mari kita bahas satu per satu.


Bisnis berjalan lebih lancar setelah ada mitra lokal tepercaya di sisi Anda. Mereka dapat mendukung Anda dalam bisnis tetapi yang lebih penting adalah mereka berbagi pengetahuan orang dalam dengan Anda. Alasan utamanya adalah – berbagai organisasi di Indonesia memiliki gaya bisnis dan cara penanganannya sendiri.


Mengetahui peraturan sebelum memasuki fasilitas apa pun adalah suatu keharusan – mitra lokal akan memastikan Anda tidak akan menjadi orang asing. Anda akan memiliki gambaran tentang siapa yang membuat keputusan dalam organisasi dan siapa yang memiliki pengaruh terbesar. Dalam hidup, influencer mungkin memiliki kekuatan lebih dari yang berperingkat lebih tinggi.


Sementara riset online juga sangat berguna, itu tidak menunjukkan atau menggantikan apa yang akan diungkapkan oleh orang dalam. Karena itu, mulailah dengan membangun lingkaran kepercayaan Anda.


Materi tersebut disempaikan oleh presentator dari Indonesia dalam webinar internasional dengan judul "UNDERSTANDING CROSS-CULTURAL BUSINESS COMMUNICATION" yang diadakan Universitas STEKOM bekerjasama dengan Universiti Perlis Malaysia, Singapore University of social science, PTIC dan berbagai pihak lainnya. Nama presentator dari Malaysia tersebut adalah Ida Hindriyani, M.Hum yang merupakan pengajar di Universitas STEKOM.


Kegiatan webinar internasional tersebut merupakan bagian dari pelaksanaan komitmen Universitas STEKOM untuk memperbanyak berbagai kegiatan Internasional. Hal itu dilakukan dalam rangka mewujudkan visi untuk menjadi Universitas berkelas Internasional. Berbagai kegiatan Internasional yang dilaksanakan Universitas STEKOM terus berjalan dari tahun ke tahun. Ada kegiatan internasional yang bersifat berkelanjutan dan ada juga beberapa kegiatan internasional yang tidak berkelanjutan. Semua jenis kegiatan internasional diakomodasi dan diatur oleh departemen Internasional Universitas STEKOM.