International Webinar 2022 - Busines culture, how to step forward - part 11

Akademisi Indonesia dari Universitas STEKOM dalam seminar internasional menjelaskan tentang bisnis keluarga dan perusahaan swasta. Menurutnya, sebagian besar perusahaan di Indonesia dikelola oleh sebuah keluarga. Perusahaan ini diwarisi dari generasi ke generasi. Mereka tumbuh secara moderat, dari tahun ke tahun, dengan kakak laki-laki atau anak laki-laki tertua sebagai pemimpin.


Cara berbisnisnya adalah dengan mengikuti pemimpin sebelumnya. Bahkan ketika putra atau putri diangkat sebagai pemimpin perusahaan yang baru, keputusan tetap akan datang dari orang tua atau kakak tertuanya. Untuk pemahaman yang lebih baik tentang apa itu bisnis keluarga milik pribadi, berikut adalah beberapa tips yang bisa diperhatikan:


1) Mendekati Keluarga dalam Bisnis.

Strukturnya sendiri serupa, namun kekuasaan terkadang dibubarkan secara internal, tidak peduli siapa yang ditugaskan di posisi mana. Coba dekati seluruh keluarga dan lihat siapa yang membuat keputusan.

Melakukan bisnis dengan keluarga secara keseluruhan mirip dengan bekerja dengan jenis perusahaan lain di Indonesia. Kuncinya adalah – Anda harus memenangkan pemilik mereka dengan menunjukkan bagaimana bermitra atau bekerja dengan Anda akan mendatangkan keuntungan bagi bisnis mereka.


2) Makan Malam Bisnis di Indonesia.

Pertanda yang sangat baik jika mereka mengundang Anda untuk makan malam. Ini pada dasarnya berarti bahwa mereka sudah ingin tahu tentang produk atau layanan, tetapi mereka perlu mengetahui lebih banyak tentang Anda atau perusahaan Anda secara pribadi.

Mereka akan memiliki caranya sendiri untuk menilai Anda saat makan malam. Pada titik ini, keuntungan dan kualitas tidak didiskusikan. Yang ingin mereka ketahui adalah bagaimana mereka bisa mempercayai Anda. Mereka akan mengukur cara Anda menangani hubungan bisnis dan jaminan yang Anda tawarkan.

3) Penjadwalan Ulang untuk Urusan Keluarga.

Indonesia adalah bangsa yang kolektif, sehingga menjaga hubungan atau melanjutkan urusan keluarga bisa menjadi prioritas utama. Bahkan proses pengambilan keputusan terkadang lebih lama karena mereka mempertimbangkan dampak dari tindakan mereka terhadap orang lain.

Anda akan menemukan banyak pertemuan dijadwal ulang karena seringnya cuti untuk urusan keluarga. Kewajiban untuk saling mendukung tidak hanya terletak pada keluarga inti, tetapi juga pada sepupu atau kerabat yang lebih jauh.


4) Kekuatan Hadiah.
Pemecah kebekuan yang efektif dalam pertemuan bisnis adalah membawa oleh-oleh dari negara Anda (oleh-oleh). Ini akan mengejutkan pasangan Anda dan membuat mereka bahagia.

Setelah hadiah diberikan, pertemuan biasanya akan diawali dengan obrolan ringan dan tawa yang berbuah manis bagi kedua belah pihak. Bawa camilan khas atau barang yang cocok untuk dipajang di meja mereka. Mereka akan memastikan untuk menunjukkannya kepada kolega atau keluarga mereka.


5) Mengekspresikan Diri.

Ada beberapa hal yang harus dilakukan yang akan membuat Anda terlihat baik saat bertemu dengan pasangan Indonesia. Dengan mengekspresikan diri Anda dengan benar, Anda menunjukkan rasa hormat terhadap penduduk setempat dan budaya bisnis Indonesia secara keseluruhan.

Secara keseluruhan, semakin sedikit Anda menghadapi orang Indonesia, semakin baik. Hal yang sama berlaku untuk bersikap kritis karena mungkin bersifat pribadi. Mereka berusaha keras untuk tidak terlibat konflik.

Juga berhati-hatilah dengan pernyataan Anda karena penduduk setempat percaya bahwa pesan memiliki makna tersirat. Dengan mengingat hal ini, selalu berikan yang terbaik untuk membuat pesan terdengar sejelas mungkin. Untuk referensi di masa mendatang, miliki topik-topik penting secara tertulis.


Materi tersebut disempaikan oleh presentator dari Indonesia dalam webinar internasional dengan judul "UNDERSTANDING CROSS-CULTURAL BUSINESS COMMUNICATION" yang diadakan Universitas STEKOM bekerjasama dengan Universiti Perlis Malaysia, Singapore University of social science, PTIC dan berbagai pihak lainnya. Nama presentator dari Malaysia tersebut adalah Ida Hindriyani, M.Hum yang merupakan pengajar di Universitas STEKOM.


Kegiatan webinar internasional tersebut merupakan bagian dari pelaksanaan komitmen Universitas STEKOM untuk memperbanyak berbagai kegiatan Internasional. Hal itu dilakukan dalam rangka mewujudkan visi untuk menjadi Universitas berkelas Internasional. Berbagai kegiatan Internasional yang dilaksanakan Universitas STEKOM terus berjalan dari tahun ke tahun. Ada kegiatan internasional yang bersifat berkelanjutan dan ada juga beberapa kegiatan internasional yang tidak berkelanjutan. Semua jenis kegiatan internasional diakomodasi dan diatur oleh departemen Internasional Universitas STEKOM.